加盟一个眼镜店怎么样呢知乎,加盟一个眼镜店怎么样呢成本?

最近这两年,由于疫情和市场竞争加剧等原因,很多眼镜店转型做视光中心和青少年近视防控中心。

但根据有关专家的跟踪调查发现,很多眼镜店的转型是失败的。虽然失败的原因很多,但普遍性缺乏专业化服务,是不可忽视的原因!

眼镜店单纯售卖眼镜的时代已过去,消费者需求的不仅仅是一副眼镜,而是系统的眼健康专业化服务,包括科学的护眼指导、专业的验光、精准的视功能检查、综合的眼健康解决方案、标准化的回访、严谨的复查等。所以,眼镜店转型必须做好专业化的服务。

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首先,是技术上的专业。这个专业不只是简单的验光,而是从专业的仪器开始,到专业的验光师、配镜师、眼健康顾问,再到专业的验光流程、标准,以及综合的视功能检查等,最后给出专业的眼健康的解决方案,不是简单的给客户配眼镜。你问的每一个问题,做的每一项检查,记录的每一个数据,最后给客户呈现的解决方案,每一步都是专业的体现。而且,更重要的是,这个专业不是自己感觉专业,而是客户认为专业!

其次,是服务的专业。传统的眼镜店基本谈不上服务,最多是倒杯水、给个眼镜布、清洗清洗眼镜等。这里讲的专业是系统的、标准化的专业。从新客户到店开始,第一句说什么、什么样的表情、什么样的肢体语言等都要有标准化的设计,接着,怎样去引导客户说出自己的问题,挖掘客户的痛点和需求,什么时间引导客户去检查,检查中如何体现专业,如何让客户放松,如何植入产品,再接着如何推出店内的专业老师,专业老师如何切入,最后如何形成可执行的解决方案,怎样向客户推荐解决方案,如何敲定方案,如何给客户最后的决心实现成交……再到什么时间第一次回访、第二次回访、第三次回访等,每次回访的内容是什么,解决什么问题,达到什么目的;然后,客户什么时间复查,复查的项目是什么,效果好如何沟通,效果不好如何应对…..这些都是服务的专业性体现。

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看到这些,大家可能觉得这太繁琐、太专业了,自己做不到。其实,这是正常的,没有人是超人。当今社会,就是专业的人做专业的事,吃鸡蛋没有必要非得自己养鸡。

像一些比较有眼光的眼镜店老板,选择加盟像惯目护眼世家这样有专业沉淀、有成功模式的青少年近视防控品牌,他们不仅有行业领先的技术、产品,更有全国数百家加盟店和直营店历经实战总结提炼出的成功运营模式,涵盖店面选址、店面布局、开业策划、进学校讲座、视力问题学生转化、异业联盟、老客户转介、社群营销、服务营销、店面促单技巧、店内主题活动、全家捆绑销售、节日促销、去医院检查孩子的导入与转化、竞品客户的拦截与转化、店内亲子活动、妈妈视力科普课堂、飞行员视力快闪体验活动、宇航员视力快闪体验活动等,直接嫁接他们整套、成熟、可复制的加盟商店面运营模式,实现弯道超车。

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