企业微信批量添加客户多开(企业微信批量添加客户软件)

平常收到许多用户朋友的需求反馈,如:点镜scrm引流玩法还能再丰富一点吗?营销转型和群聊能有更多的功能吗?雇员在离职后的分配中,顾客的画像是否可以同时同步?

因此,企业微信服务提供商推出了10多个新功能,如微信公众号+企业微活动获取客户、群裂变、客户公海、短信营销、客户迁移、群聊服务质检等。,满足了越来越多的运营场景!

微信公众号+企业微信活动获取客户:微信官方账号和企业微信同步增粉。

考虑到很多公司在运营私域流量时,会同时布局微信公众号和企业微信,用微信公众号推广活动和品牌,用企业微信服务客户和营销转型。

因此,为了将客户同时沉淀在企业微信和微信公众号上,点镜scrm新推出的企业微信+微信公众号活动获取客户的功能,可以实现企业微信和微信公众号的双重增粉。

我们在点镜scrm后台的企微任务宝中,创建一个活动任务,客户邀请好友添加企业微信并关注公众号,就可以领取奖品。

在整个活动过程中,无论是crm会自动发送给客户,无论是活动邀请、海报、进度提醒还是领奖通知。我们只需要做好客户服务,非常省心。

如果您想了解活动的效果,我们可以随时在点镜scrm后台查看活动数据,详细介绍参与者的数量、每个客户的任务完成情况、分别吸引了多少客户以及新客户的保留情况,以促进活动的恢复。

群裂变:快速扩大客户群规模

许多社区团体购买和零售电子商务公司的运营重点是社群,并在群体中发送产品活动和福利折扣,以引导客户消费。因此,对于这些公司来说,群体数量越多,就越好。

那有没有办法快速增加客户群人数呢?点镜scrm近期又新上了群裂变功能。

我们在点镜scrm后台创建一个群裂变任务,利用优惠券、实物作为奖品,来吸引客户拉人进群,完成任务就可以领取奖品。整个活动,几乎全是顾客自发地拉人入群,不仅速度快,而且省去了我们主动拉人的精力和时间。

当然,我们也可以随时查看所有客户的群数据,了解当天的群数量,有多少人完成了任务,群是否满,以便随时跟踪客户群,查看活动的效果。

手机线索转化:客户添加、跟进状态全透明

有些车行、保险等机构,会把客户手机号线索分派到销售人员跟进,任务分配完后,就不知道客户跟踪进度。

点镜scrm的手机提示转换功能中,有一个公海,可以向用户发送提示。销售人员可在客户公海自行抢单,领取客户手机号跟进。

点镜后台管理员随时查看每一位顾客的跟踪情况,推销中是否添加了顾客,跟踪结果如何,请到点镜后台一看就知道了。

如未及时跟进客户,将自动返回池中,并分配给其它销售人员跟进,避免客户资源浪费,减少客户流失,并避免订单撞单。

企业可将后台统计跟踪线索数、新增结算率等数据,作为销售业绩考核的一部分。

添加成功率越高,跟进的客户越多,相应的销售绩效工资越高,销售热情也越高,客户可以有效跟进。企业不是两全其美吗?

客户迁移:客户画像信息也能继承

如果公司员工有职位变动或离职,则只有企业微信的在职和离职继承,尽管客户可以转移到其他员工,但这些客户的企业标签不能同时迁移。

新推出的顾客迁移功能,它不仅能批量地将员工的客户和客户基础分派给其他员工,也能将这些客户的客户画像信息同步到下一位员工,以便于替代员工尽快了解客户,真正实现无感继承。

企业微信批量添加客户多开(企业微信批量添加客户软件)

短信运营中心:活动营销必备的短信群发工具

许多企业会向客户发送品牌宣传、客户关怀、活动通知、课堂提醒、客户召回、交付提醒等短信,特别是在重大营销节点,特别是短信功能。那们如何向企业微信客户发送短信?

每一次给客户发短信,我们都要重新编辑短信内容,未免麻烦,点镜scrm的SMS操作中心功能,提供设置短信模板的功能。

我们创建一个短信模板后,未来群发时选择这个模板,就可以免去反复编辑短信内容的工作了,一键给企业微信客户群发短信。

当我们使用批量添加好友功能添加客户时,我们也会使用短信运营中心的功能自动向客户发送提醒信息,可以有效提高朋友的通过率!

群聊质检:提醒群主及时回复群消息

面临着庞大的客户群,如会员群、大客户群,我们常常需要在群内及时回复客户的消息,以免错过一些重要的需求问题和反馈,影响客户的服务质量。

点镜scrm的群聊质检功能,可以很好地解决用户群信息不及时回复的问题。

举个简单的例子,如果你担心错过大客户群的消息,可以在点镜scrm后台的群聊质检功能中设置10分钟内不回复群成员消息提醒群主、30分钟内不回复群成员消息提醒管理员的规则。

一旦超过10分钟不回群成员的消息,点镜scrm将迅速向群主发出提醒,让群主及时跟进群消息;如果群主超过30分钟不回群成员消息,点镜scrm将迅速通知群主,请管理员提醒群主及时跟进,避免遗漏。

不过,这里要提醒大家,开通消息存档功能,才能正常使用群聊质检功能哦!

虽然每一个新功能都值得详细讨论,但仅限于空间。这一次,我们只介绍这六个你问得更多的功能。

除上述功能外,点镜技术还可开发网页客服系统、短信运营中心、个人SOP、无限拉群、模板拉群、群欢迎语素材库、企业微信会话存档等功能,未来点镜操作中心、个人SOP、无限拉群、模板拉群、群欢迎库、企业微信会话存档等功能。

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