淘宝买东西卖家发错货退货运费谁出（卖家发错货退货运费谁出合同法）

投稿用户 • 2022年7月8日 pm6:13 • 创业资讯 • 阅读 579

重庆合川这个女生，应该是职业学校的，买了一双凉鞋，第一次自己拍错了颜色，我们发货出去了，然后留言给我们颜色买错，没收货就直接拒收了，我们重新又发了一双过去，这次的这波操作亮瞎了我的钛合金*眼。先来申请仅退款20元，拼夕夕给她秒退款。我们心想，亏了点就算了，不跟这学生计较，可能是拼夕夕给了退款福利，让她尝到了甜头，干脆一不做二不休，再来退剩下的50元。

我们这次就不能纵容她了，就给她发了消息和地址，让她退货退款回来。而且拒绝了她的退款，

她申请理由发错货，就算是发错货，也有赠送运费险，退货邮费一分钱不出的，也可以重新拍一双。发错了难道就是属于你的东西了吗？为了白嫖脸都可以不要了！！！怪不得这个社会笑贫不笑娼，赚到钱的才是爷。

结果她申请平台介入，拼拼夕夕的客服可能昨晚没睡醒，又一次按错了退款按钮，把款全退给了她。[发怒][发怒][发怒][发怒]气得我七孔流血，这还有天理吗？还有王法吗？说好的法制社会呢？然后我立马去找到她的电话打过去，我说可以把鞋子退货回来吗？邮费有补的，你不用出邮费，结果她说你发的是假货，我人也没在那里，叫我怎么退，退不了。我尼玛，我卖的都不是名牌鞋，哪来的假货一说，这借口也太牵强了。她挂了我电话，我又打电话过去，我说你都退全款了，鞋要退货回来啊，她还是不愿意，到手的鸭子怎么会让鸭飞呢！我就说要报警，她又挂了我电话。最可气可恨的是，尼玛，居然跑去平台投诉我，

之前忘了截图，我申诉后点不进去了，大致意思就是我骚扰她恐吓她，我要报警挽回我的损失居然是恐吓，骚扰，我没学过法律，但我活了几十年了啊，小学生都不会说出这种话。

我联系拼夕夕商家客服，以下一些聊天内容。

和客服说了那么多，就是让你去专员那里上诉申诉，我的火气经过她这么一阵抱歉，对不起等语言折磨，已经被消磨殆尽，容我静静，为了60元花几个小时我值得吗？你们拼夕夕平台客服是不是也是一样想的，反正大多数商家都没时间没精力，就会放弃的。这样不讲道理，不公平对待每天勤勤恳恳为你们平台打天下的商家吗？至少也要遵守法律法规，公平公正吧！

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