互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

互联网产品到底要怎么分析,分析的是什么?这让很多新入行的小伙伴很迷茫,说好的是做产品分析,可实际上不是在埋点,就是在建表,不是在写SQL,就是在找bug,这就是互联的产品分析吗?

要解决这个令很多人烦恼的问题,就要先了解清楚,互联网的产品分析到底是分析什么,其实这里所说的产品分析,就是指分析互联网产品的用户使用情况,比如有多少用户在用这个产品?这些用户喜欢使用哪些功能?产品使用市场是多久?使用习惯是什么样的?什么情况下会跳出等等。

是不是觉得这些都是产品经理比较关心的点?没错!产品分析就是帮助产品经理监控产品,对产品进行不断优化的。

互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

有一点需要注意的是,在所有数据分析的项目中,有些分析的指标是可以共用的,比如产品分析与用户分析就有共用指标:DAU、MAU、流程转化率等,因为共用,也就很容易引发一些混淆,不过,只要弄清楚服务对象也不是很难区分,比如,产品分析是服务产品经理的,而用户分析是服务用户运营的。

回到正题:产品分析该怎么做呢?

做分析前要先明确,产品分析包括三大部分的内容:

1、市场情况分析

2、日常数据监控

3、新功能测试

市场情况分析指的就是对产品市场表现的分析,比如:

  • 注册用户量,潜在用户量估算
  • 用户活跃度,DAU和MAU
  • 付费用户,转化率/平均消费额(ARPU)
  • 竞品数量、累计用户、活跃情况

这些数据对于产品经理来说,适用于展示在MRD/BRD文档中,做为宏观性判断的依据,比如产品赛道情况、目前发展情况、后期节奏把控等。

互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

标准的MRD/BRD文档内容很丰富,但在数据分析师看来,用一个简单的公式可以概括:

商业价值=用户群体规模+需求场景频率+支付能力+竞争能力

每一个产品都有其自身的定位,如果不了解情况,除了查MRD/BRD,还能参考之前的融资说明,一般都能找到非常清晰的介绍,这对数据分析师的工作开展有很大的帮助。

日常数据监控则是监控产品的日常表现,比如:

通过DAU/MAU、转化率、在线时长等,监控产品整体指标情况;

通过新用户注册流程、主要活动流程、交易流程等,监控关键流程指标情况;

通过某功能使用人数、使用次数、使用时长等,监控主要功能指标情况……

监控这些指标的意义就在于,可以通过长线发现问题,寻找可优化的点。比如付费用户变少,就可以通过数据查看,大部分用户是在哪个环节卡住的,到了哪个步骤终止了付费操作,从而寻找到更好地解决问题的办法,提高用户的付费率。

互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

新功能测试是指测试产品某个功能或者设计的改变,是否达到预期目标,这里的测试与软件测试是完全不一样的测试,一定要区分清楚,软件测试指的是测试程序的运行情况,代码撰写是否有bug,有没有闪退等问题,而数据分析师说的测试,指的是从众多的设计方案中,找一个数据上表现最好的方案,包括事前测试和事后监控。

互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

模型是很多人做数据分析师最喜欢套用的模板,做产品分析,也有被很多人都点赞好评的模型,那就是漏斗模型。

很多产品都不是一步就能完成的,需要经历很多步骤才能达到最终的目标,因此自然就会形成漏斗,也就与漏斗模型匹配度最高,最多的时候都是运用在用户监控上,观察那一步用户流失最多,从而做相应优化。

互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

在做产品分析的时候,还要注意一个问题,不管是APP还是小程序,都是最后承接用户的一个载体,那么,用户进入APP或者小程序的路径会有很多,前端可能设置了很多的进入方式,每一个进入方式,都会成为一个漏斗,所以,产品分析时的漏斗,从不同量级出发,就会有多个漏斗,并非单一的一个。

在这种情况下,产品分析就会涉及到更深的问题,比如:站外到站内引流,哪个路径更好走?站内流量分配,怎么分效率会更高?

基于这种情况,很多数据分析师会把这些漏斗路径进行合并,形成一张全站流量转化地图,这种就是UJM(User Journey Map)模型,非常适用于有明确行为终点的产品。

这个时候你是不是还是很疑惑,关于产品分析,既有理论、又有方法、还有模型,那为什么日常工作中大家会觉得做的事情很琐碎,分析不出结果呢?

主要有以下两个原因:

1、产品分析本身性质决定

互联网产品页面更新是常有的事,随着季节、随着热点、随着活动、随着主推商品等等,经常发生更新改变,只要产品页面有更新,数据埋点就要随着变动,就会让数据分析师觉得在埋点上花费了大量的时间与精力,这还只是其中的一点,很多地方都是需要各种埋点的,所以工作就会很麻烦。

2、产品经理自己没主见造就

如果遇上个只会做领导传声筒的产品经理,他自己不可能写出合格的BRD/MRD,为什么上这个功能完全不清楚,大家在他的带领下都是稀里糊涂的做,自然不会有清晰的分析路径。

【总结一下】数据分析优质社群,等你加入哦~

数据分析真的不是天天做战略分析,不是天天高不可攀,日常工作也需要数据分析的支持,产品分析虽然很多时候琐碎,但即便是在只有1个产品的互联网公司,也起着非常关键的作用的,数据分析师们要放平心态做好分析,才能让领导刮目相看!


你还想听老王讲数据分析哪方面的信息,评论区或者私信告诉我哦~

互联网产品经理是做什么的工作,互联网产品运营主要做什么?

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.summeng.net/14857.html