年轻人千万不能做销售，年轻应该做销售吗？

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今天我想讨论一下【年轻、有为】作为基调和人设，为什么会是保险行业未来的主基调之一。

1

客户群体发生变化

现在的业务员大多还是60后70后，但是保险的客群已经转移到80后90后身上了。

现在这个时代，客户也和以前的保险客户素质大大不一样了。

如今的客户，更加认识到正确的保险配置理念。

而以前的客户，可能认知还停留在送礼、人情买单。

结果就是，光有人情成交，没有专业性，已经不适合这一代客户，也不适合新生代的保险从业人员。大家有空可以去看一下2020年、2021年保险代理人离职数据。

所以同一种三观的客户跟经纪人在交流时能更快拉近距离，同频共振。

其次，每个人的认知、时间、精力都是有限的，专业的事交给专业的人。因此越来越多的客户会相信知识付费，关于这一点，可以参考我的上一篇文章。

2

素质、能力、时间都有优势

我们经纪人，产品多样化，客户的需求多元化。对于从业者学习能力的要求也日渐提高。

80后、90后成长于较为优质的年代~~重视教育，学历水平普遍很高。

而更高的学历大概率代表着更强的学习能力，这些都会影响从业者的长久生存。

还有一点，就是随着时间的推移。

原先的从业者前辈们（60后、70后）必然会逐渐老去，这也代表着会出现新老交替。

有特别多的朋友问我：你这么年轻为什么会做这一行，在我印象中的业务员都是四五十岁这个年龄段的。

而我的答案很简单：这的确是一个很需要经验的行业，但是年轻也代表着我服务客户的时间将会被拉长。应该没有人希望自己的服务人员比自己退休得还早吧？

毕竟这真的是很长久的服务行业……..

3

环境的改变有利于年轻化

保险行业的发展也逐渐与互联网有了比较密切的联系。

线上投保、线上理赔、线上呈现保险产品、线上服务客户等，就像网络购物一样，保险也许会全面线上。

这对从业者必然提出更高的要求。

互联网的原住民（80后、90后），对互联网有着与生俱来的了解跟熟悉。不管是对互联网的运用或是科技产品功能，总能信手拈来。

客户的体验也会更好。

结束语：

我希望分享自己的一些看法和经历，让保险经纪人这个职业被越来越多的人理解和尊重。同时也希望能够吸引更多年轻有为、志同道合者一起前进。

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